Conditions Générales de Vente

Toutes les informations relatives à vos achats

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par notre site.

2. Produits

Nos produits sont artisanaux et peuvent présenter de légères variations. Chaque fiche produit décrit ses caractéristiques essentielles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Vous recevrez un email récapitulatif dès que la commande est enregistrée.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos partenaires bancaires. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site.

6. Livraison

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.

9. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles ne sont en aucun cas revendues.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.